| Меню сайта |
|
 |
| Информация |
|
|
|
В категории материалов: 10
Показано материалов: 1-10 |
Страницы: 1 |
Сортировать по: Дате↓ · Названию · Комментариям · Просмотрам
 Семинар
16 апреля (пятница) с 10.00 до
15.00
ДОСУДЕБНОЕ
ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ
Лектор: Плотникова Татьяна Сергеевна
СУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ
Лектор: Миколенко Татьяна
Александровна
ИСПОЛНИТЕЛЬНОЕ ПРОИЗВОДСТВО
Лектор: Авдеев Андрей Дмитриевич
|
ПРАКТИКУМ
15 апреля (четверг)
Даже если меч
понадобится всего один раз в жизни,
самурай должен носить его постоянно
ЦЕЛИ:
Тренируем
постановку психологической устойчивости
Вырабатываем установки на
победу (с использованием техник НЛП)
Составляем
технологические карты (алгоритмы) для разговора с должником
|
 Продажи – это профессия. Если ваш специалист не проходил ни одного
профессионального тренинга продаж, он продаёт на 30% своего потенциала.
Не более. Как долго вы можете себе позволить держать на рабочем месте
специалистов, недополучающих 70% прибыли?
Используйте тренинг, чтобы:
- улучшилась профессиональная подготовка сотрудников отдела продаж;
- для определения сильных сторон сотрудников;
- повысились личные пороги продаж, реально увеличились личные продажи менеджеров и продажи вашей компании;
- сотрудники компании изменили отношение к процессу продаж, освоили
технологии ведения переговоров о большой цене, техники «дожима» крупной
сделки
|
 15 мая (пятница) 10.00 – 17.00 Семинар-практикум «Переговоры особого назначения.
Как воздействовать на должника»
Участники
семинара-практикума приобретут знания и выработают практические навыки
по эффективной технике ведения переговоров с целью возврата дебиторской
задолженности. Переговоры о возврате денег во время визита к клиенту.
Вербальные и невербальные приёмы психологического давления.
Техники противодействия давлению. Психологическая защита
Приёмы реагирования на возражения должников. Приёмы опытных переговорщиков
Что делать если клиент отказывает в оплате. Создание договоренностей.
Завершение визита.
Планирование дальнейшей работы с клиентом. |
или
НАСКОЛЬКО БЫСТРО ВЫ ХОТИТЕ ВЕРНУТЬ СВОИ ДЕНЬГИ?
14 мая (четверг)
10.00 – 11.30 ДОСУДЕБНОЕ ВЗЫСКАНИЕ ДОЛГОВ
- Выбор оптимальной модели ведения претензионной работы (как решить ситуацию без усугубления деловых отношений)
- Актуальные практические вопросы работы с дебиторами на досудебной стадии и организации эффективной претензионной работы.
- Технологические аспекты
противодействия возможным мошенническим действиям недобросовестных
контрагентов (необходимые оговорки, особенности размещения текста
договора, парафирование, сшивание и др.).
- Подтверждение содержания отправления и получения претензии должником.
- Исполнение судебных решений путем направления исполнительного листа на счет должника.
|
ПРАВИЛЬНО ПОСТРОЕННЫЙ РАЗГОВОР С КЛИЕНТОМ ПРИВОДИТ К ПРОДАЖЕ ТОВАРА
 Цель:
Научиться управлять процессом делового общения (профессионально и комфортно)
Задачи:
- Определять тип собеседника, выявлять его потребности;
- Определять эмоциональное состояние своё и собеседника;
- Определять уязвимые места в модели собственного поведения при общении;
- Выстроить алгоритм эффективных отношений с клиентом и коллегами;
- Увеличить собственную профессиональную успешность;
- Моделировать положительный эмоциональный фон на рабочем месте |
 • Исследование и практический анализ влияния индивидуальных установок на эффективное использование времени. Хрогография и хроносейвинг.
• Самоменеджмент как способность, определяющая эффективность
использования времени как на выставке, так и в повседневной работе.
Пути повышения самоэффективности в использовании индивидуальных
временных ресурсов. «Колесо» самоменеджмента.
• К чему вы стремитесь? Определение целей. Формулирование задач. Классификация целей и задач.
• Технологии эффективного планирования времени (планирование
долгосрочное и краткосрочное, правило резервирования времени, правило
Парето, Категоризация АВС «Альпы», алгоритм планирования дня).
• Разделение полномочий как инструмент управления временем. Принципы эффективного делегирования.
• Достижение ощущения успеха в конце рабочего периода. |
 Цель:
- Формирование навыков сохранения работоспособности в течение дня. Поведенческая тренировка навыков и техник восстановления (практическая отработка).
- Профилактика «синдрома выгорания».
- Умение сохранять спокойствие при общении с «трудным» клиентом.
Практическая часть:
3. Развитие индивидуальных навыков преодоления негативных последствий стресса.
4. Обретение технологий экстренного сохранения и восстановления психоэмоционального равновесия и работоспособности.
(Техники «Саморегуляция», «Самомониторинг», «Мышечная релаксация», когнитивные техники, «Антистресс-алгоритм для экстремальных ситуаций»…
5. Методы предотвращения стресса: эффективные модели поведения в ситуациях прессинга
|
 Практическая часть:
• Техники определения истинных возражений (явных),
• Алгоритм отработки возражений,
• Техники снятия возражения клиента
• Ролевая игра «Работа с возражениями» (с видеозаписью). Проведение видеоанализа. Корректировка ошибок.
• Техники «секретного оружия» в борьбе с возражениями. Практикум
• Подведение итогов.
Закрепление полученных навыков
|
 - Вербальные и невербальные приёмы манипулирования
- Изучение механизма в основе манипулирования.
- Создание собственной модели манипулирования
- Манипулирование собеседником своего и противоположного пола.
- Эротическое манипулирование противоположным полом.
- Техники подстройки к собеседнику
- Моделирование поведения.
- Определение модели собеседника
- Снятие внутренних барьеров:
преодоление собственных слабостей и страхов (страха общения, страха
нелепо (смешно) выглядеть в глазах собеседника, страха открыто
высказывать свою точку зрения…). Повышение самооценки
- Техники психологической защиты
- Техники развития уверенности и спонтанности в общении
|
1-10 |
|
| Категории раздела |
|
|
| Регистрация |
|
|
|
| Поиск |
|
|
| Контакты |
+375296932357
8(017)2031934
8(017)2009123
|
|
|
